Jak czytać te liczby

Przy każdej placówce widzisz dwie liczby i datę. Obie podaje sama placówka — my ich nie zmieniamy ani nie przeliczamy. Poniżej wyjaśniamy, co każda z nich znaczy, bo potrafią się od siebie mocno różnić.

Dwie liczby przy każdej placówce

Pierwszy wolny termin

Najbliższy termin, na jaki placówka mogłaby cię dziś zapisać. To jej własna deklaracja, aktualizowana co tydzień. Jeśli chcesz wiedzieć „kiedy mnie przyjmą", patrz przede wszystkim na tę liczbę.

Średnio czekali

Ile średnio czekali pacjenci, których placówka już przyjęła. To spojrzenie wstecz. Jeśli kolejka w ostatnich tygodniach urosła, ta liczba jeszcze tego nie pokazuje.

Liczba osób w kolejce

Pod liczbami piszemy, ile osób czeka w kolejce i ile w ostatnim miesiącu z niej skreślono. Skreśleni to nie tylko przyjęci — także ci, którzy zrezygnowali albo zapisali się gdzie indziej. Dlatego nie przeliczamy tych dwóch liczb na dni: taki rachunek potrafi dać wynik, który nie zgadza się z terminem podanym przez samą placówkę.

Czasem w kolejce czekają ludzie, a w ostatnim miesiącu nie skreślono z niej nikogo. Piszemy to wprost, na przykład: „w sierpniu z tej listy nie skreślono nikogo, a czeka 83 osoby". To zwykle trudne kolejki i warto zadzwonić, zanim się zapiszesz.

Z kolei „od ręki" albo „w kolejce nie czeka nikt" znaczy dokładnie to — nie ma kolejki.

Po co data przy każdej placówce

Nie wszystkie placówki wysyłają nowe dane co tydzień. Niektóre przestają na całe miesiące, a ich stara liczba dalej wisi i wygląda jak świetna wiadomość. Dlatego zawsze sprawdź, z jakiego dnia jest informacja:

• dane aktualne — z ostatnich trzech tygodni,
• dane nieaktualne — starsze, liczba mogła się już zmienić,
• placówka przestała raportować — ponad dwa miesiące bez nowych danych; zadzwoń, zanim pojedziesz.

Placówki ze starymi danymi nie znikają z listy, bo dalej przyjmują pacjentów. Ustawiamy je jednak niżej, żeby stara, niska liczba nie wypychała ich na samą górę.

Przypadek stabilny i pilny

To dwie osobne kolejki. Jeśli lekarz wystawi ci skierowanie jako pilne, trafiasz do innej kolejki niż przy skierowaniu zwykłym — i często czekasz dużo krócej. O tym, czy przypadek jest pilny, decyduje lekarz kierujący, nie placówka. Obie kolejki zobaczysz w zakładkach nad wynikami.

Czego tu nie znajdziesz

• Adresów e-mail placówek — placówki ich nie podają. Jest telefon i adres; najszybciej zapiszesz się, dzwoniąc.
• Oceny placówek. Długa kolejka nie znaczy, że leczą gorzej — często znaczy, że są popularne.
• Historii sprzed startu portalu. Dane zapisujemy co tydzień od września 2026, więc wykresy zmian będą rosły z czasem.

Jak często odświeżamy

Raz w tygodniu, w nocy z soboty na niedzielę, pobieramy dane z całego kraju.